Conoce a nuestro equipo

Mr. Yuichi Yamamura

Managing Director EMEA
 
Yuichi Yamamura se unió a JCM Global en mayo de 2024 y asumió el cargo de Director General de JCM-E en octubre de 2024. Con una licenciatura de la Universidad de Osaka (1991) y más de 30 años de experiencia en el sector financiero, incluidos 33 años en Sumitomo Mitsui Banking Corporation, Yuichi aporta una amplia experiencia, principalmente en finanzas corporativas, cumplimiento normativo y gobernanza corporativa. Habiendo trabajado en Londres, Düsseldorf y Singapur, posee una sólida perspectiva internacional.

Antes de unirse a JCM, fue responsable de las funciones de control interno en Europa, garantizando el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa. El liderazgo de Yuichi es fundamental para definir la dirección estratégica de JCM-E y fomentar un crecimiento sostenible en toda la región.

Payam Zadeh

General Manager EMEA and
Managing Director UK
 
Payam aporta a su función 25 años de experiencia en ventas a nivel ejecutivo, con una importante experiencia en mercados globales dinámicos. A lo largo de los años, ha adquirido una gran experiencia en el manejo de efectivo y los sistemas de pago en numerosos sectores, como la banca, el comercio y el juego.

Payam ha pasado más de 12 años como Director General de EMEA y Director General del Reino Unido, responsable de todo el business de JCM EMEA, incluida la oficina del Reino Unido, encargada de supervisar todas las divisiones, incluidas ventas, marketing, recursos humanos, finanzas e informática.

Payam habla varios idiomas con fluidez y tiene un historial probado de éxito en la planificación, el desarrollo, la implantación, la colocación y la gestión de nuevos productos y mercados. Es licenciado por la Universidad Politécnica de Saarbruecken.

Antonius Engel

Finance Director
 
Antonius Engel lleva más de 14 años en JCM y cuenta con más de 30 años de experiencia en finanzas. Antes de incorporarse a JCM, fue Jefe de Finanzas en una empresa cotizada en bolsa y también trabajó como controlador financiero.

Sus funciones en JCM abarcan todos los aspectos de la contabilidad y las TI, incluida la planificación estratégica, la elaboración de presupuestos e informes, la optimización de sistemas y el desarrollo de plataformas de información.

Antonius Engel es licenciado en Administración de Empresas por la Universidad de Paderborn (Alemania).

Christoph Starke

Head of Sales & Marketing EMEA

Christoph Starke se unió a JCM Global en agosto de 2024 como Director de Ventas y Marketing para la región de EMEA, aportando 25 años de experiencia en ventas. Con una sólida trayectoria en organizaciones matriciales internacionales, Christoph posee una gran habilidad en el desarrollo estratégico de relaciones con clientes y en la gestión del ciclo de vida del cliente. Lidera el equipo de Ventas y Marketing en toda la región de EMEA, asegurando la colaboración interdepartamental y promoviendo el crecimiento del negocio.

Uno de los principales enfoques de su función es el desarrollo del equipo, fomentando una fuerza de ventas de alto rendimiento mientras mantiene sólidas relaciones con los clientes. Como principal punto de contacto tanto para los clientes como para los stakeholders internos, Christoph está comprometido con la entrega de soluciones innovadoras y un servicio excepcional. Su experiencia y liderazgo desempeñan un papel fundamental en la definición de la estrategia de mercado de JCM y en su éxito a largo plazo en la región.

Kristina Fuchs

HR Manager
 
Kristina se incorporó a JCM en 2014 como responsable de Recursos Humanos antes de asumir también el control del departamento de administración en 2015. Desde entonces, también es responsable de recursos humanos y administración de nuestra oficina en Reino Unido.

Tiene más de 19 años de experiencia en Recursos Humanos y es especialista en apoyo a los empleados. Ha implementado la formación y el desarrollo en toda la empresa, además de gestionar campañas de contratación universitaria, moderar talleres y cooperar con las asociaciones de trabajadores pertinentes. Se licenció en Educación por la Universidad Heinrich Heine y obtuvo el certificado estatal de especialista en recursos humanos en la Cámara de Industria y Comercio de Düsseldorf.

Björn Fletcher

Teamleader Sales Back Office
 
Björn se incorporó a JCM en 2007 en un programa de aprendizaje y trabajó en cuentas comerciales en el extranjero adquiriendo formación en su actividad profesional hasta 2015. En ese momento ya estaba muy familiarizado con las principales cuentas de ventas de JCM, pero también realizó una formación complementaria a tiempo parcial para convertirse en economista de empresa certificado oficialmente, lo que fue posible gracias al apoyo de JCM.

A partir de 2016, Björn se convirtió en jefe de equipo de la oficina de ventas y dirige a tres empleados en Düsseldorf y a un empleado en la oficina británica de Milton Keynes.

Dragoljub Grekulovic

Head of Competence Center EMEA
 
Dragoljub Grekulovic entró en JCM Europa en 2009 como ingeniero de servicio. Desde 2013 forma parte del equipo de gestión global de productos de JCM, como jefe de departamento para la región EMEA.

Dragoljub tiene experiencia en el manejo de efectivo tanto en el sector del gaming como en el comercial y ha participado en el desarrollo de la generación más reciente de validadores de billetes, desde la investigación de mercado hasta su lanzamiento.

Isabella Tundo

Marketing Manager
 
Isabella empezó a trabajar para JCM como coordinadora de marketing y ventas en 2015, antes de marcharse para explorar otras oportunidades. Antes de eso, ya había adquirido experiencia en marketing y organización de eventos comerciales durante sus estudios como intérprete y traductora de los idiomas italiano y español.

Se reincorporó al equipo de JCM en 2022 con la función principal de responsable de marketing, tras haberse especializado cada vez más en esta área en los últimos años y haber adquirido conocimientos y experiencia en otros sectores.

Isabella es responsable de la imagen pública de la empresa y comunica con la prensa y a través de las redes sociales, además de organizar ferias y eventos para clientes en las regiones EMEA con su equipo. Lo hace con gran entusiasmo y pasión, sin olvidar su amor por el detalle.

Christian Huisgen

Customer Care Center Manager
 
Christian llegó a JCM en junio de 2006 como técnico de soporte. En 2015 asumió la responsabilidad del equipo de servicio técnico de campo.

Desde 2017 es director del Centro de Atención al Cliente de EMEA, que incluye los departamentos de ingeniería de mantenimiento, servicio técnico de campo y recopilación de datos.

Gestiona la integración de productos y refuerza las relaciones con los clientes nuevos y existentes.